Termos e Condições

A contratação por parte do Cliente de John Batista Fotografia by 2BVisual image solutions, para realização de serviços fotográficos implica o conhecimento e aceitação dos seguintes Termos e Condições:


1. Agendamentos
1.1. Os agendamentos serão feitos mediante consulta da disponibilidade em agenda e apenas são confirmados após o pagamento de um sinal no valor de 25€ designado "Taxa de Sessão" (Exceto para agendamentos provenientes de Gift Vouchers), que será debitado do valor final do seu pack fotográfico.
1.2. As Sessões são realizadas em estúdio, no centro de Vila Franca de Xira. Para sessões fotográficas em locações externas com deslocações superiores a 15km do centro de Vila Franca de Xira será acrescido ao valor do pack uma taxa de 0,45€/km de ponto a ponto. O mesmo se aplica aos Gift Vouchers.
1.3. A marcação de uma data e horário para realização de uma sessão só é efetiva após a confirmação do pagamento da Taxa de Sessão e valor da deslocação quando houver.

2. Tempo de Sessão e Atrasos
2.1. As sessões fotográficas duram em média de 45 a 60 minutos, e o tempo é contabilizado a partir da hora de início combinada. Qualquer atraso terá impacto na duração efetiva da sessão e atrasos superiores a 30 minutos serão considerados cancelamento sem direito a reembolso da Taxa de Sessão já paga.

3. Cancelamentos
3.1. Se por motivo de acidente ou doença o fotógrafo não puder comparecer no dia da sessão, a mesma será remarcada de acordo com a disponibilidade de agenda do estúdio ou será devolvido o valor do sinal já pago.
3.2. Se o Cliente por motivo de acidente ou doença, devidamente comprovados, não puder comparecer no dia da sessão, a mesma poderá ser remarcada de acordo com disponibilidade de agenda do estúdio. Neste caso a marcação de uma nova data só é efetiva após o pagamento de uma nova taxa de sessão.

4. Pagamentos
4.1. Todas as sessões, deslocações ou produtos encomendados têm de ser pagos na totalidade no dia da prestação dos serviços.
4.2. Para aquisição/emissão de Gift Vouchers para oferta, o cliente deverá efetuar o pagamento total da sessão que quiser oferecer. O valor pago não é reembolsável, mas poderá ser realizada a troca do tipo de sessão oferecida por outra, desde que previamente acordado aquando do agendamento da sessão.Os Gift Vouchers têm a validade de 6 meses para utilização e deverá ser utilizado antes da sua caducidade.

5. Formas de pagamento
5.1. Para o pagamento da Taxa de Sessão, poderá fazer uma transferência no valor de 25€ através de MBWay para o número (+351) 929394776 ou através da Referência Multibanco Ent: 21942, Ref: 292639697 e enviar o comprovativo para o e-mail estudio@2bvisual.pt ou WhatsApp (+351) 929394776. Após a confirmação do pagamento o agendamento fica confirmado.

6. Captação de imagens pelo cliente ou acompanhantes no decorrer da sessão
6.1. Não é permitido o uso do telemóvel ou qualquer outro equipamento, por parte do Cliente ou acompanhante, para a captação de imagens durante as sessões.

7. Prazo para seleção das fotos por parte do Cliente
7.1. O Cliente deve selecionar as imagens através de dispositivo apresentado pelo fotógrafo ao fim da sessão, ou na eventual falta de condições para tal, deverá selecionar as fotografias através de galeria online disponibilizada durante os próximos 7 dias úteis após a sessão. Esta galeria terá um prazo de 3 dias úteis para que o cliente possa selecionar as suas imagens. Caso não o faça dentro do prazo estipulado, deverá entrar em contacto connosco o mais breve possível para fazermos uma segunda ativação da galeria de forma gratuita pelo mesmo período.
7.2. Caso a segunda ativação expire sem que o cliente tenha feito a sua seleção, será cobrada uma taxa de 15€ por cada nova ativação solicitada.
7.3. Se após 30 dias da data de envio da galeria o cliente não tiver efetuado a sua escolha, iremos considerar desistência por parte do cliente e não garantimos a entrega das imagens em momentos futuros.

8. Arquivos Digitais
8.1. Mantemos em arquivo a totalidade dos ficheiros resultantes da sessão fotográfica, pelo período máximo de 90 dias após a data da sessão, findo este prazo os ficheiros poderão ser eliminados sem aviso prévio não sendo possível sua recuperação.

9. Prazos de entrega
9.1. O Envio do Link+Pass para acesso à Galeria Online para seleção das fotos será feito em até 7 dias úteis após a realização da sessão. A galeria ficará disponível para o Cliente selecionar as fotografias por um período de 3 dias úteis. Findo este prazo a galeria é automaticamente desativada e nova ativação poderá ser solicitada pelo cliente e pode ter custos conforme informado no item 7.2 destes termos e condições.
9.2. O Envio da maquete para aprovação de Álbuns e Foto-Livros quando da existência destes, são enviados em até 15 dias após a seleção das imagens pelo Cliente.
9.3. Os ficheiros para impressão dos Álbuns e Foto-Livros serão enviados para a encadernadora em até 3 dias úteis após o recebimento da maquete aprovada pelo Cliente.
9.4. Após o envio dos ficheiros para a encadernadora, o prazo para entrega do produto final foge a nosso controle, mas os prazos médios de entrega dos produtos pela encadernadora giram em torno de 20 a 30 dias úteis.
9.5. As Fotografias Impressas, quando da existência destas, serão entregues de 7 a 15 dias úteis após o envio da seleção das imagens por parte do Cliente.
9.6. Todos os produtos físicos adquiridos pelo Cliente deverão ser levantados em nosso estúdio ou poderão ser enviados através dos correios ou transportadora, e os custos do envio ficam por conta do Cliente.

10. Direitos de autor/imagem
10.1. Todas as fotografias/imagens produzidas por John Batista Fotografia by 2BVisual image solutions são protegidas por direitos de autor e continuam a ser propriedade do produtor, mesmo as adquiridas pelo Cliente.
10.2. Após o pagamento da totalidade dos serviços/produtos contratados, o Cliente pode exibir/partilhar/imprimir as imagens adquiridas única e exclusivamente para fins pessoais, não podendo de forma alguma alterar as imagens digitalmente ou beneficiar comercialmente da reprodução/exibição dessas mesmas imagens.

11. Utilização das imagens por John Batista Fotografia by 2BVisual image solutions
11.1. Como deve compreender, estas novas imagens tratam-se de um novo ativo de portfólio e única ferramenta que possuímos para divulgar nossos trabalhos a outros, e ao contratar os serviços de John Batista Fotografia by 2BVisual image solutions, fica ciente e aceita expressamente que todas as imagens produzidas possuem os direitos autorais atribuídos ao profissional que as criou, e que reserva o direito de usar qualquer das imagens resultantes desta prestação de serviços e sob qualquer forma, editadas ou não, para efeitos de marketing, publicação, reprodução, exposição e participação em concursos nacionais e internacionais, sendo que todas as publicações têm a garantia de não haver qualquer referência ou identificação do Cliente, a não ser que este mesmo o faça.
11.2. Caso tenha alguma razão que impeça o consentimento desta condição, deve apresentá-la por escrito aquando da marcação da sessão.

12. Reembolsos
12.1. Devido à natureza personalizada dos serviços/produtos fotográficos, nenhum reembolso será emitido após a entrega do trabalho.

13. Alterações
13.1. John Batista Fotografia by 2BVisual image solutions reserva o direito de adicionar, alterar ou eliminar qualquer um dos Termos e Condições aqui presentes sempre que o considere necessário.

(Última atualização realizada em 26 de Agosto de 2023)


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Quer agendar ou orçamentar um trabalho? Preencha o formulário abaixo e nos envie que daremos retorno o mais breve possível.

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2600-272 Vila Franca de Xira
Contactos: info@2bvisual.pt  |  Tlm: 929394776 ou 929394778

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